只要您保持商品、配件及外包装为出售时的原状，即不影响二次销售的情况下，均享受7天无条件退换货服务
*不拆除商品外包装，无法获知商品缺陷的，在享受7天无条件退货服务时，外包装可不必保持出售时原状
化妆品 一经拆封，非质量问题，恕不退还，敬请谅解
请先致电我们的售后热线：0571-88082655，沟通有关商品退换方式、货款退回方式等细节。我们将根据您的实际情况，协商制定让您满意的解决方案
杭州市区提供免费上门退换货服务（非质量问题享受一次免费退换货保障，质量问题不受次数限制），更多地区陆续开通中。
原则上，货款退回的方式与您支付货款的方式相同，特殊需求请与售后人员联系协商。
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